Egy szlovén utazás során különösen kellemetlen helyzetet jelenthet, ha az autó váratlanul meghibásodik és nem lehet vele továbbhaladni. Egy indítási probléma, akkumulátorhiba, motorhiba vagy más műszaki meghibásodás könnyen felboríthatja az előre megtervezett utazást. Ha a jármű önerőből nem tud elindulni, érdemes minél hamarabb megfelelő segítséget kérni.

Autómentő Szlovénia területén akkor jelenthet fontos segítséget, amikor a meghibásodott jármű helyszíni javítása nem lehetséges, vagy az autó biztonságosan nem tud továbbhaladni. Külföldön különösen előnyös lehet, ha a mentés nemcsak a jármű elszállítására, hanem szükség esetén a magyarországi hazaszállítás megszervezésére is kiterjed. Így nem feltétlenül kell ismeretlen szlovén szervizt keresni, ha a javítást inkább Magyarországon szeretnénk elvégeztetni. A segítségkérés során fontos a pontos helyszín megadása. Szlovéniában is sokat segíthet a GPS-koordináta vagy a telefonos helymegosztás, különösen akkor, ha autópályán, főúton vagy egy kevésbé ismert útszakaszon következik be a meghibásodás. A pontos helyszín mellett célszerű megadni az autó típusát és azt is, hogy pontosan milyen problémát tapasztalunk.

Az sem mindegy, hogy a jármű egyáltalán mozgatható-e. Ha az autó nem indul, de a kerekek szabadon forognak és a jármű kormányozható, más lehet a mentés menete, mint egy sérült kerék, futóműhiba vagy elektromos kézifék meghibásodása esetén. Ezeket az információkat már a segítségkéréskor érdemes jelezni, mert így a megfelelő felszereléssel érkezhet a segítség. A biztonságos szállítás során a jármű állapotát mindig figyelembe kell venni. A mozgásképtelen autó felrakása és megfelelő rögzítése különös figyelmet igényelhet, főleg akkor, ha az autó balesetben sérült, valamelyik kereke meghibásodott, vagy más műszaki probléma akadályozza a mozgatását. A megfelelő mentési technológia kiválasztásával csökkenthető a további sérülések kockázata.